Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ФОРЗАЦ“ ЕДПК и лицата, които поръчват персонализирани приказки през този сайт. С изпращането на заявка клиентът заявява, че е запознат с тези условия и ги приема.

1. Данни за търговеца

  • Фирма: „ФОРЗАЦ“ ЕДПК
  • Правна форма: Еднолично дружество с променлив капитал
  • ЕИК: 208929400
  • Вписано в: Търговски регистър и регистър на ЮЛНЦ, Агенция по вписванията, 31.08.2026 г.
  • Седалище и адрес на управление: с. Дъбово 6178, ул. „Славянска“ № 58, общ. Мъглиж, обл. Стара Загора, България
  • Управител: Евгений Закиров
  • Телефон: +359 879 441 559
  • Електронна поща: box@flyleaf.su

Дружеството не е регистрирано по Закона за данък върху добавената стойност.

2. Предмет

Дружеството изработва по индивидуална поръчка персонализирани приказки за деца и за възрастни. Приказката се създава по материали и пожелания, предоставени от клиента, и се предава в един от следните вида:

  • електронна приказка — текстов файл, доставян по електронен път;
  • печатна книга — сборник от пет или повече приказки с илюстрации;
  • печатна картичка — една приказка с илюстрация.

Илюстрациите се изработват от художник или се генерират с помощта на изкуствен интелект — според избрания при поръчката вариант.

3. Сключване на договора

  1. Клиентът изпраща заявка през формата на сайта, като посочва избрания вариант и данни за връзка.
  2. Дружеството отговаря в срок 1-2 работни дни и изпраща анкета, с която се събират подробностите за бъдещата приказка.
  3. След съгласуване на съдържанието и обема дружеството посочва окончателната цена.
  4. Договорът се смята за сключен с потвърждаване на цената от клиента и постъпване на плащането.

Договорът се сключва на български или на английски език по избор на клиента.

4. Цени и плащане

Посочените на сайта цени са начални («от») и са в евро. Окончателната цена зависи от обема на работата — броя приказки в книгата и броя илюстрации — и се определя при съгласуването по т. 3.

Цените са крайни. ДДС не се начислява на основание чл. 113, ал. 9 от Закона за данък върху добавената стойност, тъй като дружеството не е регистрирано по този закон.

Ориентировъчни цени към момента:

  • една електронна приказка без илюстрации — при поискване;
  • една електронна приказка с илюстрация от художник — при поискване;
  • една електронна приказка с илюстрация, генерирана с изкуствен интелект — при поискване;
  • печатна книга от пет приказки с илюстрации от художник — при поискване, като всяка следваща приказка над петата се заплаща допълнително — при поискване;
  • печатна картичка с илюстрация от художник — при поискване, като всяка следваща илюстрация над първата се заплаща допълнително — при поискване;
  • печатна картичка с илюстрация, генерирана с изкуствен интелект — при поискване.

Плащането се извършва предварително, след съгласуване на детайлите и преди започване на работата по приказката.

5. Срокове

  • отговор на заявка — 1-2 работни дни;
  • изработка на електронна приказка — 7-10 работни дни от постъпване на плащането;
  • изработка на печатна книга — 10-15 работни дни преди изпращане;
  • изработка на печатна картичка — 5-7 работни дни преди изпращане.

Сроковете текат от момента, в който клиентът е предоставил всички материали, необходими за започване на работата.

6. Доставка

Електронните приказки се доставят по електронен път и не изискват физическа доставка. Печатните издания се изпращат до държавите от Европейския съюз и до Индонезия. Условията са описани в Доставка и срокове.

7. Право на отказ

Приказката се изработва по индивидуална поръчка на клиента и по негови изисквания, поради което правото на отказ по чл. 50 от Закона за защита на потребителите не се прилага — основание чл. 57, т. 3 от същия закон, а за електронните приказки и чл. 57, т. 13.

Дружеството обаче възстановява платеното изцяло, докато работата по приказката не е започнала. Пълните правила са описани в Отказ, връщане и рекламации.

8. Авторски права

Текстът и илюстрациите се създават от автори и художници, с които дружеството работи по договор. Клиентът получава лично, неизключително и безсрочно право да ползва получения екземпляр за лични нужди, включително да го чете, съхранява и подарява.

Не се преотстъпват права за възпроизвеждане с търговска цел, за препродажба, за включване в сборници и за преработка. Името на автора и на илюстратора се посочва в изданието.

9. Рекламации

Рекламации се подават на box@flyleaf.su или на адреса по т. 1. Дружеството отговаря в срок до 14 дни от получаването им. Редът за рекламации при дефект на печата или загуба при доставка е описан в Отказ, връщане и рекламации.

10. Приложимо право и спорове

За неуредените въпроси се прилага българското законодателство.

Надзорни органи:

  • Комисия за защита на потребителите — гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, тел. 0700 111 22, kzp.bg;
  • Комисия за защита на личните данни — гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg.

Споровете могат да бъдат отнесени и към помирителните комисии за алтернативно решаване на спорове към Комисията за защита на потребителите.

11. Заключителни разпоредби

Дружеството може да изменя настоящите условия; за вече сключени договори важи редакцията, действала към момента на сключването им.

Настоящите условия са изготвени на български език. При различие в тълкуването между българската и английската версия водеща е българската.

← Всички правни документи